Kembali ke Beranda

Ketentuan Layanan Nota

Tanggal Efektif: 1 Agustus 2024

Selamat datang di Nota! Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini mengatur penggunaan Anda atas situs web kami ([Masukkan URL Situs Web Anda, misal: notabon.com]), aplikasi web kami ([Masukkan URL Aplikasi Anda, misal: app.notabon.com]), dan layanan terkait lainnya (secara kolektif disebut "Layanan") yang disediakan oleh [Nama Perusahaan Anda] ("Nota", "kami", "milik kami").

Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan materi, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di Layanan kami sebelum perubahan tersebut berlaku. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang direvisi.

1. Akun Pengguna

Pendaftaran:

Anda harus mendaftar untuk sebuah akun untuk mengakses sebagian besar fitur Layanan. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran dan untuk memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat, terkini, dan lengkap.

Keamanan Akun:

Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan untuk setiap dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk segera memberitahu Nota tentang penggunaan akun Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. Nota tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi persyaratan ini.

Verifikasi:

Kami memerlukan verifikasi nomor WhatsApp (menggunakan layanan pihak ketiga seperti Fonnte) untuk menyelesaikan pendaftaran guna mencegah penyalahgunaan.

2. Layanan Nota

Deskripsi:

Nota menyediakan platform perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk membantu Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia membuat, mengirim, dan melacak nota (invoice), serta mengotomatiskan pengiriman pengingat pembayaran melalui Email dan WhatsApp.

Paket Langganan:

Layanan ditawarkan dalam berbagai paket langganan (misalnya, Free, Pro, Bisnis) dengan fitur dan batasan penggunaan yang berbeda, seperti yang dijelaskan di halaman Harga kami Halaman Harga.

Modifikasi Layanan:

Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan.

3. Penggunaan Layanan

Lisensi:

Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat disublisensikan, dapat dibatalkan, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini.

Penggunaan yang Diterima:

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau dilarang oleh Ketentuan ini. Anda tidak boleh:

Tanggung Jawab Konten:

Anda bertanggung jawab penuh atas semua data, informasi (termasuk data pribadi klien Anda), dan konten yang Anda unggah, posting, kirim melalui email, atau transmisikan melalui Layanan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk menggunakan dan membagikan konten tersebut dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hukum atau hak pihak ketiga mana pun. Anda secara khusus bertanggung jawab untuk mendapatkan persetujuan yang sah dari klien Anda sesuai dengan UU PDP sebelum memasukkan data pribadi mereka ke dalam Nota untuk tujuan pembuatan nota dan pengiriman pengingat.

4. Penggunaan WhatsApp (Fonnte)

Layanan Pihak Ketiga:

Fitur pengiriman WhatsApp pada paket Free dan opsi penggunaan nomor sendiri pada paket berbayar (Pro/Bisnis) saat ini diimplementasikan menggunakan layanan gateway API WhatsApp pihak ketiga yang tidak resmi (Fonnte).

PENGAKUAN RISIKO:

ANDA SECARA TEGAS MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA PENGGUNAAN LAYANAN GATEWAY PIHAK KETIGA YANG TIDAK RESMI SEPERTI FONNTE MEMBAWA RISIKO INHEREN. LAYANAN INI DAPAT TIDAK STABIL, TIDAK DAPAT DIANDALKAN, DAN DAPAT BERHENTI BERFUNGSI KAPAN SAJA TANPA PEMBERITAHUAN KARENA PERUBAHAN PADA PLATFORM WHATSAPP. LEBIH LANJUT, PENGGUNAAN API TIDAK RESMI MELANGGAR KETENTUAN LAYANAN WHATSAPP DAN DAPAT MENYEBABKAN PEMBLOKIRAN SEMENTARA ATAU PERMANEN ATAS NOMOR WHATSAPP YANG DIGUNAKAN (BAIK NOMOR PUSAT KAMI MAUPUN NOMOR ANDA SENDIRI JIKA ANDA MEMILIH UNTUK MENGHUBUNGKANNYA).

TANPA JAMINAN:

KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, MENGENAI KETERSEDIAAN, KEANDALAN, ATAU KINERJA FITUR PENGIRIMAN WHATSAPP YANG MENGGUNAKAN FONNTE.

BATASAN TANGGUNG JAWAB:

NOTA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETIDAKSTABILAN, KEGAGALAN PENGIRIMAN, ATAU PEMBLOKIRAN NOMOR WHATSAPP YANG DISEBABKAN OLEH PENGGUNAAN LAYANAN FONNTE MELALUI PLATFORM KAMI. JIKA ANDA MEMILIH UNTUK MENGHUBUNGKAN NOMOR WHATSAPP ANDA SENDIRI (PADA PAKET BERBAYAR), ANDA MENERIMA SEMUA RISIKO TERKAIT PEMBLOKIRAN NOMOR TERSEBUT.

Rencana Masa Depan:

Kami berencana untuk mengintegrasikan WhatsApp Business API (WABA) resmi di masa mendatang sebagai solusi premium yang lebih stabil dan patuh.

5. Biaya dan Pembayaran (Untuk Paket Berbayar - Berlaku Setelah Integrasi Pembayaran)

Biaya:

Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku untuk paket langganan berbayar yang Anda pilih sesuai dengan harga dan ketentuan pembayaran yang disajikan kepada Anda untuk Layanan tersebut.

Siklus Penagihan:

Biaya langganan akan ditagih di muka secara berulang (bulanan atau tahunan, sesuai pilihan Anda).

Pembayaran:

Kami akan menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga untuk menagih Anda. Anda harus memberikan informasi penagihan yang akurat dan lengkap.

Perubahan Harga:

Kami dapat mengubah harga untuk Layanan kami kapan saja, tetapi perubahan tersebut tidak akan berlaku untuk siklus penagihan Anda saat ini dan kami akan memberi tahu Anda sebelumnya.

Pembatalan:

Anda dapat membatalkan langganan berbayar Anda kapan saja melalui halaman Pengaturan Tagihan Anda. Pembatalan akan berlaku pada akhir siklus penagihan Anda saat ini. Tidak ada pengembalian uang untuk periode yang sudah dibayar.

6. Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten aslinya (tidak termasuk konten yang disediakan oleh pengguna), fitur, dan fungsionalitas adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Nota dan pemberi lisensinya. Layanan kami dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya baik di Indonesia maupun di luar negeri.

7. Penafian Jaminan

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU NON-PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN BEBAS DARI KESALAHAN, TIDAK TERGANGGU, ATAU BAHWA CACAT AKAN DIPERBAIKI. PENGGUNAAN ANDA ATAS FITUR WHATSAPP YANG MENGANDALKAN FONNTE ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI (LIHAT BAGIAN 4).

8. Batasan Tanggung Jawab

DALAM BATAS MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN NOTA, AFILIASINYA, DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGENNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN, ATAU KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU PENDAPATAN APA PUN, BAIK YANG TERJADI SECARA LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, ATAU KEHILANGAN DATA, PENGGUNAAN, NAMA BAIK, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, YANG DIAKIBATKAN DARI (A) AKSES ANDA KE ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN; (B) PERILAKU ATAU KONTEN PIHAK KETIGA MANA PUN PADA LAYANAN; (C) KONTEN YANG DIPEROLEH DARI LAYANAN; ATAU (D) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU PERUBAHAN YANG TIDAK SAH ATAS TRANSMISI ATAU KONTEN ANDA, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, TORT (TERMASUK KELALAIAN), ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, BAIK KAMI TELAH DIBERITAHU ATAU TIDAK TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT.

9. Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan kami segera, tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab sebelumnya, atas kebijakan kami sendiri, untuk alasan apa pun tanpa batasan, termasuk jika Anda melanggar Ketentuan ini. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti.

10. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: [Masukkan Alamat Email Kontak Anda]