Kebijakan Privasi Nota
Tanggal Efektif: 1 Agustus 2024
Selamat datang di Nota ("kami", "milik kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami ("Anda", "milik Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami [Masukkan URL Situs Web Anda, misal: notabon.com] dan menggunakan layanan kami (secara kolektif disebut "Layanan"), termasuk aplikasi web kami yang dihosting di [Masukkan URL Aplikasi Anda, misal: app.notabon.com].
Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia. Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN KETENTUAN KEBIJAKAN PRIVASI INI, MOHON JANGAN MENGAKSES LAYANAN.
Kami berhak melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini kapan saja dan untuk alasan apa pun. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memperbarui tanggal "Tanggal Efektif" dari Kebijakan Privasi ini.
1. Pengumpulan Informasi Anda
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dalam berbagai cara. Informasi yang dapat kami kumpulkan melalui Layanan meliputi:
a) Data Pribadi:
Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti nama Anda, nama perusahaan, industri, nomor telepon WhatsApp (dalam format internasional), alamat email, dan kata sandi, yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat mendaftar ke Layanan atau saat memilih untuk berpartisipasi dalam berbagai aktivitas yang terkait dengan Layanan.
b) Data Klien Anda yang Anda Masukkan:
Informasi mengenai klien Anda yang Anda masukkan ke dalam Layanan untuk tujuan pembuatan nota dan pengiriman pengingat, seperti nama klien, nama perusahaan klien (opsional), alamat email (opsional), nomor WhatsApp (opsional, format internasional), alamat (opsional), dan catatan (opsional). Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa Anda memiliki dasar hukum yang sah, termasuk persetujuan yang diperlukan berdasarkan UU PDP, dari klien Anda sebelum memasukkan dan memproses data pribadi mereka menggunakan Layanan kami.
c) Data Turunan:
Informasi yang dikumpulkan server kami secara otomatis saat Anda mengakses Layanan, seperti alamat IP Anda, jenis browser Anda, sistem operasi Anda, waktu akses Anda, dan halaman yang Anda lihat secara langsung sebelum dan sesudah mengakses Layanan.
d) Data Keuangan:
Saat ini kami tidak memproses pembayaran secara langsung. Jika Anda memilih untuk meningkatkan ke paket berbayar di masa mendatang, kami akan menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga (misalnya, Midtrans, Xendit). Kami tidak akan menyimpan atau mengumpulkan detail kartu pembayaran Anda. Informasi tersebut diberikan langsung kepada pemroses pembayaran pihak ketiga kami yang penggunaannya atas informasi pribadi Anda diatur oleh kebijakan privasi mereka.
e) Data dari Pihak Ketiga:
Informasi dari pihak ketiga, seperti informasi pribadi atau teman jaringan, jika Anda menghubungkan akun Anda ke pihak ketiga dan memberikan izin kepada Layanan untuk mengakses informasi ini.
2. Penggunaan Informasi Anda
Memiliki informasi yang akurat tentang Anda memungkinkan kami untuk memberi Anda pengalaman yang lancar, efisien, dan disesuaikan. Secara khusus, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang Anda melalui Layanan untuk:
- Membuat dan mengelola akun Anda.
- Memproses pendaftaran Anda dan mengirimkan OTP verifikasi (via WhatsApp menggunakan Fonnte).
- Menyediakan fungsionalitas inti Layanan, termasuk pembuatan nota, pelacakan, dan pengiriman pengingat otomatis melalui Email (via Resend) dan WhatsApp (via Fonnte).
- Mengirimkan email administratif, konfirmasi, pembaruan teknis, peringatan keamanan, dan pesan dukungan kepada Anda.
- Mengirimkan email CC nota kepada Anda jika Anda mengaktifkan fitur tersebut (fitur pasca-MVP).
- Menanggapi pertanyaan layanan pelanggan dan dukungan.
- Menganalisis penggunaan dan tren untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan Layanan.
- Memberitahu Anda tentang pembaruan Layanan atau pengumuman penting.
- Mencegah aktivitas penipuan, memantau terhadap pencurian, dan melindungi dari aktivitas kriminal.
- Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Pengungkapan Informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dalam situasi tertentu. Informasi Anda dapat diungkapkan sebagai berikut:
a) Oleh Hukum atau untuk Melindungi Hak:
Jika kami yakin pelepasan informasi tentang Anda diperlukan untuk menanggapi proses hukum, untuk menyelidiki atau memperbaiki potensi pelanggaran kebijakan kami, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan orang lain, kami dapat membagikan informasi Anda sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, aturan, atau peraturan yang berlaku.
b) Penyedia Layanan Pihak Ketiga:
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami, termasuk pemrosesan data, analisis data, pengiriman email (Resend), pengiriman pesan WhatsApp (Fonnte), layanan hosting, dan layanan pelanggan. Penyedia ini terikat kontrak untuk melindungi data Anda. Khususnya terkait Fonnte, harap perhatikan bahwa ini adalah layanan pihak ketiga tidak resmi untuk gateway WhatsApp, dan penggunaannya membawa risiko inheren seperti yang dijelaskan dalam Ketentuan Layanan kami.
c) Afiliasi:
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini.
d) Mitra Bisnis:
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda (dengan persetujuan Anda jika diperlukan).
e) Transfer Bisnis:
Jika kami mereorganisasi atau menjual semua atau sebagian aset kami, menjalani merger, atau diakuisisi oleh entitas lain, kami dapat mentransfer informasi Anda ke entitas penerus.
Kami tidak akan membagikan, menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda atau data klien Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan promosi mereka tanpa persetujuan eksplisit Anda.
4. Pelacakan Teknologi
a) Cookie dan Web Beacon:
Kami dapat menggunakan cookie, web beacon, piksel pelacakan, dan teknologi pelacakan lainnya di Layanan untuk membantu menyesuaikan Layanan dan meningkatkan pengalaman Anda. Silakan merujuk ke Kebijakan Cookie kami Kebijakan Cookie untuk informasi lebih lanjut.
b) Analitik Situs Web:
Kami dapat menggunakan vendor layanan pihak ketiga, seperti Google Analytics, untuk memungkinkan teknologi pelacakan dan layanan pemasaran ulang di Layanan melalui penggunaan cookie pihak pertama dan cookie pihak ketiga, untuk, antara lain, menganalisis dan melacak penggunaan Layanan oleh pengguna, menentukan popularitas konten tertentu, dan lebih memahami aktivitas online.
5. Keamanan Informasi Anda
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda dan data klien yang Anda masukkan. Kami menggunakan enkripsi (seperti HTTPS) untuk transmisi data dan menyimpan kata sandi menggunakan hashing (bcrypt). Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, perlu diketahui bahwa terlepas dari upaya kami, tidak ada langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan tidak ada metode transmisi data yang dapat dijamin terhadap intersepsi atau jenis penyalahgunaan lainnya.
6. Hak Anda Berdasarkan UU PDP
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses data pribadi Anda.
- Hak untuk memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat.
- Hak untuk menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data.
- Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk mendapatkan informasi tentang transparansi pemrosesan data.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
Perlu diingat bahwa sebagai pengguna Layanan kami, Anda bertindak sebagai Pengendali Data untuk data pribadi klien Anda yang Anda masukkan ke dalam sistem kami. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi UU PDP sehubungan dengan data klien Anda, termasuk mendapatkan persetujuan yang diperlukan dan menanggapi permintaan hak subjek data dari klien Anda.
7. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda dan data klien yang Anda masukkan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.
8. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: [Masukkan Alamat Email Kontak Anda]